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ビジネスモデル

斉藤 芳宜

オーダーメイドの受託開発もクラウド型になる時代へ 斉藤芳宜【ITビジネスモデルコラム 2014-03-06】

昨日は年に1回開催している、ITベンダー経営研究会の目玉企画である「モデル企業視察バスツアー」でした。

 

今回のテーマは、

 

「NEXT BUSINESSMODEL ~IT業界の新業態~」

 

ということで、これから数年先のビジネスモデルを発見する目的で開催しました。
今回、以下のIT企業を訪問しました。

・アイ・エンターさん
・マーキュリープロジェクトオフィスさん
・ソニックガーデンさん

 

それぞれ面白いビジネスモデルを持っており、これからのIT業界を予測する上で大変参考になりました。

 

まずは、ソニックガーデンさんをご紹介します。

 

「納品のない受託開発」

 

このコンセプトはかなりインパクトがありますね。

 

ソニックガーデンの倉貫社長の話は、とても戦略的でロジカルでした。

 

まず、このコンセプトは、一括請負の受託開発の問題提起から始まっています。

 

・お客様の要件どおりに作ることはいいことなのか?

 

・生産性の高い優秀なエンジニアで見積りすると逆に安くなってしまう

 

・納期を死守するために多くのバッファを積むことで高くなってしまう

 

これらの問題は度々議論されてきましたが、その解決策はありませんでした。

 

ソニックガーデンの倉貫社長が出した答えは、

 

「納品や完成があるから問題になる、じゃあ、それをなくせばいい」

 

でした。

 

このシンプルかつ大胆な答えが、「納品のない受託開発」の発想の原点です。

「納品のない受託開発」=「月額定額」+「成果契約」となっており、顧問契約のような形式になるため、話を聞いているとまるで船井総研のコンサルティングビジネスのように思えました。

 

月額定額で持続可能なモデル、プログラマ(コンサルタント)をスターにする、お客様の成功に対してコミットする、このあたりはまさに船井総研と共通する点です。

 

冒頭に、倉貫社長の話が戦略的でロジカルという話をしましたが、まず、このビジネスモデルはターゲットが明確です。

 

ターゲットは、スタートアップ企業に限定。

 

スタートアップ企業は、お金もない、エンジニアもいない、でも、事業アイディアはある。
そんな企業のIT分野の顧問となり、インターネットビジネスを推進していく。
まずはここにターゲットを絞り込んでいます。

 

また、お手伝いするシステムは、企業の基幹系システムと違い、常に改良と進化が問われるため、顧問契約に向いています。

 

そして、以下のような「やらないこと」を決めています。

 

・ドキュメントを作らない
・訪問しない
・営業をおかない
・納期を死守する約束はしない

 

やらないことを決めることこそ「戦略」です。

さらに、「ポジショニング」も明確です。

 

ソフトウェアビジネスを、運用形態(自社運用⇔クラウド)、開発形態(オーダーメイド型⇔プロデュース型)を軸に、4象限に分けてみると、

 

オーダーメイド型×自社運用・・・大手SIer
プロデュース型(汎用パッケージ)×自社運用・・・パッケージベンダー
プロデュース型(汎用パッケージ)×クラウド・・・クラウドベンダー
オーダーメイド型×クラウド・・・ぽっかり空いている

 

まさに、このぽっかり空いたポジションを埋めるのが、「納品のない受託開発」なのです。

 

パッケージベンダーの仕事がクラウドベンダーに流れたように、大手SIerの仕事がこのポジションに流れることが予想されます。

 

まさに時代は、オーダーメイドの受託開発もクラウド型になる時代がやってきそうです。

コラム執筆者のプロフィール

船井総合研究所 グループマネージャー シニア経営コンサルタント
斉藤 芳宜

福井県出身。神戸大学経営学部卒。中小企業診断士。
大手通信会社においてIT関連の新規事業立ち上げのチームリーダーを経て、船井総研に入社。
現在、船井総研・IT企業コンサルティングチームにおいて、特に即時業績アップにつながるコンサルティングを得意とする、IT・ソフト開発会社専門コンサルタントである。「答えは現場にしかない」という信念のもと、年間250日以上を現場での調査と業績アップ支援に充てている。IT企業経営者向け総合情報サイト「ITベンダー経営.com」の運営統括責任者であり、全国のIT企業経営者を組織化し、オンリーワン高収益企業の輩出を目指す勉強会「ITベンダー 経営研究会」を主宰している。
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