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コンサルタントコラム一覧

お役立ち情報配信 無料メルマガ登録 売れる商材を知りたいという方へ IT Business Consulting
うーん、営業がうまくいかない・・・思った以上に成果がでない・・・  そんなことを感じていたとしたら、営業の「入口」と「出口」をチェックしてみましょう。 入口とは、顧客とのファーストコンタクトです。 BtoBの場合でいうと、 ・問合せの電話 ・資料請求後のフォロー電話 ・セミナーや展示会後のフォロー電話 ・Webからの問合せ後のフォロー電話 など いずれにしても、「電話」が多いと …続きはこちら
現代人の1日の情報量は江戸時代の人の一生分。   そんな比喩が用いられるほどに、得られる情報は日に日に増してきています。 情報が飽和する時代にあっては、当然人々は情報を「選別する」ようになり、 見にくい、自分に関係ない、共感できない、おもしろくない情報は、光の速さで右から左へと流れ去っていきます。   リスティング広告、セミナー、SNS、GDN、SEO対策、テレ …続きはこちら
前回、関係構築タイプの営業が売れなくなっているという話をさせてもらいました。一方で、圧倒的な成果を上げるチャレンジャータイプの花形営業担当には、次のような特性があります。 ・顧客に独自の視点を提供する・双方向コミュニケーションのスキルに優れている・顧客のバリュードライバー(価値向上要因)を心得ている・顧客のビジネスの経済ドライバー(業績促進要因)を特定できる・お金の話をいとわない・顧客に …続きはこちら
関係構築タイプの営業が売れなくなっている。。このことは、営業を指導する現場で気になっていたことです。 なんとなく感じていたことですが、この本を読んで確信しました。 「チャレンジャー・セールス・モデル」https://www.amazon.co.jp/dp/4903212521本書では、「成績のよい花形販売員は、平均的な販売員とどこが違うのか?」を探るための調査を進めた結果、3つ …続きはこちら
マーケティング

八角 嘉紘

サービスを解約するタイミングと解決策

こんにちは。 船井総研の八角(ホスミ)です。   皆さん今、何か定額制のサービスを活用していますか?   従量課金の要素も少しありますが、すぐにイメージできるのは 携帯電話でしょうか。   その他にもアマゾンプライムやビデオや電子書籍の読み放題サービスなど 様々な定額サービスが世の中に出てきました。   クラウドサービスも定 …続きはこちら
皆さんこんにちは、船井総研坂井です。   自社でサービスをお持ちのIT企業様であれば SEO対策や見込み顧客の集客を目的として ブログを運営している企業様もあることと思います。   今回のコラムではBtoB企業におけるブログ記事執筆のポイントを5つお伝えします。   ①ターゲットを明確に定める 当たり前のことですが、そのブログ記事を誰に向けて執筆 …続きはこちら
こんにちは、船井総研の兎澤です。 今日は、 「意外とお客様は、あなたの会社に何を相談できるのかを正しく認識していない」 ということについてお伝えしたいと思います  「もっとお客様から相談される存在になりたい…」 そのようにお感じの方も多いでしょう。 しかし、意外とお客様の立場からしてみれば、 あなたやあなたの会社に何を相談してよいのかが、 正しく伝わっ …続きはこちら
皆さんこんにちは、船井総研坂井です。   これまで多くのIT企業様のWebマーケティングをお手伝いさせていただきましたが 自社製品・サービスのソリューションサイトをお持ちの企業様であっても 多くの企業様ではWebマーケティング目標の設定ができていません。    今回のコラムでは「Webマーケティング目標の設定の仕方」をお伝えいたします。   …続きはこちら
船井総研には、社内用語で「ズバリソリューション」という言葉があります。 ズバリソリューションとは・・・絞られたターゲットに対して、これだけやれば成果が出るという絞り込まれたソリューションのことです。  「要するに、何をやれば成果が出るの?」 と言われた時に、一言で答えられる解決策です。  船井総研でいうと、 ・軽自動車39.8万円専門店モデル ・超 …続きはこちら
こんにちは、船井総研の兎澤です。  商品のライフサイクルが成熟期以降である場合、 買い替え(リプレイス)の度に価格を下げざるを得ない場合があります。  たとえば、私のクライアントさんの場合だと、 OA機器の販売・メンテナンスをしている会社さんが多いので、 複合機のカウンター料金が下げられてしまうケースがあります。  もちろん値下げは良くないのですが、 商 …続きはこちら
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