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経営

兎澤 直樹

一次情報を掴んでいる人が強い時代 兎澤 直樹【経営コラム 2017-07-14】

こんにちは、船井総研の兎澤です。

 

これからは、一次情報を掴んで、それを分かりやすく価値ある情報に変換して
発信できる人や企業が強くなる時代です。

 

なぜなら、インターネットやSNSの普及によって、情報も玉石混交の状態にあるからです。

みなさんも、度重なる営業を受けたり、過剰な広告に辟易していませんか?

でも、信頼できる人からのおすすめ情報などは信用できますよね。

 

信用が何より大切になる。

そういう時代です。

 

そのような状態の中で、顧客からの信用を得るためのポイントは、

自ら足を運んで、手を動かして、試してみて、体験してみて、
その実際の経験則から、顧客にとって最大限の投資対効果を
提供できる状態を作ることです。

 

そして、それを親身に顧客に発信することです。

それが、どんな過剰な広告よりも説得力を持ちます。

 

そのために必要なのは、「一次情報を掴むこと」です。

これがベースになります。

 

 

単なる又聞きではなく、自分の経験を、顧客にとって価値ある情報に
変換して分かりやすく伝えることです。

それが「本物の情報」と言えるでしょう。

 

 

情報過多・広告過多のこれからの時代には、自分たちの専門分野においては、
一次情報に基づく「本物の情報」の情報を発信していくようにしましょう。

 

その積み重ねが、顧客に対する信用を生み出していくのです。

コラム執筆者のプロフィール

船井総合研究所 チーフ経営コンサルタント
兎澤 直樹

2010年、船井総合研究所へ入社。
地域密着型のOA機器・IT機器販売業界における業績アップコンサルティングに特化し、全国を飛び回っている。

入社以来、BtoBマーケットにおけるマーケティング・営業支援・新規事業立ち上げに従事。
これまで、IT企業、物流業、環境ビジネス、人材派遣・紹介業、弁護士・税理士・司法書士等の士業事務所、製造業など、数多くのBtoBマーケットにおけるコンサルティングを経験。

現在は、OA機器販売会社様やIT企業様における、新規開拓、セミナー/展示会マーケティング、WEBマーケティング、新規事業立ち上げ支援を行っており、多くの業績アップの成功事例を持つ。

多くの業界でのコンサルティングを経験することで培われた、数多くの実弾的な業績アップ手法に定評がある。 中でも、とことん現場に入り込み、一気に成果を高める新規開拓支援と、 セミナー/展示会マーケティングには、特にクライアントから高い評価を受けている。

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